审计新人如何快速融入团队

发布日期:2023-11-14浏览次数:159标签:上市公司辅导、筹划与后续专业服务,工商代理、企业管理、咨询服务业

“ 我怎么才能融入你们呢 ”,第一次参与年审项目时,年审后期Z同事很真诚的问我,是原话。

Z同事,名校的审计硕士,有过实习经历,比我们这些菜鸟上手更快,能承担更多的工作,经理也很喜欢,年审前期在我们眼里的印象就是:很聪明,很可靠。

但在后期,项目组所有人,包括曾对他寄予厚望的经理,也开始排斥他。

以这个成长过程中真实经历的小插曲,来引出今天的主题-审计新人事务所生存指南,分享给各位小伙伴,正是 “ 以人为鉴 ,可明得失 ”。


01 被疏远的Z同事

被疏远的原因是什么?

Ⅰ .公开揽活,私下分工

Z同事会主动揽活,经理觉得Z同事分配的工作要比我们多,所以让Z分出一些交给其他人。

没问题,我能做完的,经理您放心。”Z同事也是很倔强,我在心里也是佩服的。

能不能帮我做一下薪酬底稿,这方面我不太会做 ”,随后我竟然收到了Z同事的私信...

最后是Z同事把自己承揽的底稿发给经理检查,经理问了他薪酬底稿中的问题。

嗯...那是XX做的,您问他吧 ”,Z同事松了一口气,我...

这么一看,其实Z同事很有做大经理的潜质,但初级阶段的剧本是要学会脚踏实地。

温馨提示:新入职或参加实习的小伙伴,希望留给经理好印象,但不要急于表现多揽活,而是用心完成领导交代的任务后,首先私下问其他小伙伴有没有需要帮助的地方,如果没有,再私信问领导,切记,不要公开问,Z同事的习惯的公开问领导,私下分工作给其他人,这样领导看到的是Z同事的积极,工作没有出错则是他的功劳,但出错后Z同事并不能担责。

Ⅱ. 阴阳怪气

虽然XX工作不行,但是吃饭很积极嘛 ” ,这是Z同事阴阳我最多的一句话,除此之外,也多次在各种场合说些不适宜的话,毫不意外,每次都会冷场。

Z同事也许单纯在开玩笑,不过当时我卡在一个底稿问题里几天,也被经理批评多次,所以听起来非常不适,但我只是嘿嘿回应,谁让咱们技不如人呢。

好吧,我还是要承认我爱吃爱玩,最擅长的是做饭,爱生活远胜于工作。

温馨提示:说话要有分寸感,玩笑要有度,现实中如此,网上也应如此。

Ⅲ .暗箭伤人

我和其他同事关系都比较融洽,有一次帮Z同事整理一些资料,后来其他同事跟我说,经理说Z资料没整理好的时候,Z同事说是我弄的。

资料是我整理的,但责任人是你,别人帮你是好心,你自己为什么不检查一下,出错了就要甩锅吗?” ,当时我马上找到了Z同事。

谁跟你说的,是不是XX?”,Z并没意识到自己的问题,反而问是谁“泄了密”。

当然,当时是我冲动了,这样会让告诉我这个事的小伙伴尴尬,尽管Z的猜疑对象不正确,但也成了后面爆发的导火索之一,这也是我比较愧疚的事,好在过了几年再提这个事,小伙伴已经记不清Z同事的名字了。

温馨提示:小伙伴帮忙完成的工作,要心怀感恩,除了感谢,还要检查一下,有错误自己改过来就好,千万不要以为分出去的工作就与自己无关了,如果想和小伙伴分享这个错误经验,可以指出不对的地方,但要讲究沟通方法,比如说:我觉得这里好像有些问题,我改了一下,你看这样是不是更好一些,咱们研究一下。

Ⅳ. 黯然离场

还有很多事不再一一列举,我相信Z同事觉得自己被疏远后,问我的那句话是真诚的,但是从未意识到自身的错误,最后因为各种各样的小事积累,Z同事和一位女同事(之前Z同事怀疑“泄密”的对象)发生冲突,公开场合下想要动手,被我们拦住,从那以后项目组所有人都开始与他保持距离,年审结束不久后,Z同事离职,黯然离场,从此再无交集。

温馨提示:Z同事其实是很聪明的,但更多是利己的方向,这也没错,毕竟“人不为己,天诛地灭”,相信他能出色的完成不需要团队协作的工作,每个人都有不同的性格,思维方式也不同,所以在来事务所前,思考自己擅长什么,性格是否适合团队协作。

02 生存提示

经常看网上说选择去企业还是事务所,推荐事务所的原因之一是人际关系简单,其实并不是这样,人都有自己的想法,各个阶段、不同级别都有自己的小圈子,但新人并不需要想太多,随遇而安,但要心里有数,以下经验分享给小伙伴:

Ⅰ. 如何称呼

建议称呼对方“老师”,虽然我个人是比较习惯叫哥或者姐的,但建议小伙伴叫其他人为老师,不必考虑年龄,哪怕是对经验不如自己的人也是如此,更多是体现尊重和礼貌,熟悉了以后叫什么都无所谓了。

Ⅱ. 向谁提问

现场配置一般是:审计员+高级审计员+项目经理

询问的顺序也按此来问,非必要最好不要直接问项目经理。

新人有问题千万不要直接问企业,先在项目组内询问,我们每个人都代表事务所的形象,提出的每一个问题要有依据。

Ⅲ. 如何提问

1、切忌不要问“在吗”,会让人感觉不舒服,对方可能不会回复。

2、切忌不要发送语音,对方可能没耐心听完语音,而且语音转文字也不方便。

3、切忌不要一句一句连着发,也不要一次发太长的文字,每段的字适量(每段不要超过手机屏幕的三分之一),如果确实很多内容,整理到word里再发送。

4、切忌不假思考,张嘴就问,提问前先搜索浏览器,对问题形成自己的看法,如果还有困惑再进行提问。

提问的万能格式:

第一段:礼貌称呼+表示歉意+意图(问题方向)

第二段:问题描述+搜索结果+个人困惑+感谢

示例如下:

第一段:老师您好,不好意思打扰到您了,我有一个现金流量表编制方面的问题想请教您。

第二段:关于研发支出-费用化的现金流量表填列,网上观点认为研发支出-费用化均计入“支付其他与经营活动有关的现金”。我个人的困惑是研发也有料工费,是不是应该分别对应经营活动中的购买商品、支付职工、支付其他呢,请问是否有相关的明确规定,或者您的看法是什么呢?希望您在有空时能解答,感谢您。

拆解分析:

聊天框效果展示:

提示:第一段说完可以等两分钟再发第二段,如果两分钟内回复了,再发第二段,自然是更好的结果。

Ⅳ. 学会帮助

事务所工作是项目制,没有人可以独善其身,摒弃个人主义,小伙伴之间互相帮助,但是要掌握好时机。

 XX啊,你知不知道你多烦人,老问我有没有需要帮忙的,你帮我做完了我做啥啊 ”,这是好朋友对我说的话,那时离初次年审已过去半年,我们已经无所不谈,他说了这句话,我才知道主动帮忙也是会给他人造成困惑的。

所以,时机要选对,比如小伙伴做完了手头的工作,看到其他人焦头烂额的时候可以私信问需不需要帮忙,如果是其他人都在不紧不慢的工作,可能意味着工作节奏可控,无需介入,再仔细检查自己的工作就好。

Ⅴ .学会分享

不要买价值较高的东西分给其他人,会让其他人有负担,除非你们之间很熟悉。

拉近距离的分享:

小零食:临近饭点会饿

口香糖:饭后必备

花茶等泡水用的:推荐给小伙伴养生

水/饮料:外出盘点等

...

总结:小价值的主动请客,聚餐平摊,这是比较舒服的模式,互相都不会有压力。

(奶茶要少喝,易发胖的食物就不要频繁互请啦。)

Ⅵ .学会在群内沟通

项目开始会建群,如果合伙人也在群内,工作相关的内容在群内沟通,注意组织语言,逻辑清晰,发资料压缩包时注意命名,要让人直观看出发的东西是什么,除了给合伙人一个好印象,也方便以后查找。

03 结语

我还记得初中语文老师提问过一个问题,大意是你去同学家吃饭,同学的妈妈做了一桌子菜,但是只有一道菜好吃,其他都不好吃,你该怎么表达这个意思?

当时我心里想就不能闭嘴不说话吗,但是我答的是“ 阿姨,你做的菜都很好吃,但是我更喜欢这一道菜 ”,同学都哄堂大笑,但是,这个回答被老师选为最优答案。

给小伙伴分享这些基础的事务所生存经验,并不会教大家如何去讨好领导等,也不是教大家口是心非,而是踏踏实实的,注意沟通的方式和技巧,对他人保持尊重和礼貌,勤学多问,在任何地方都能生存下去。

(全文完)

来源:91审计帮上官         

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