杨丝淇:做了10年策划我发现,能做大首先要会选

发布日期:2022-08-09浏览次数:269标签:振兴会计师事务所,上市公司审计和咨询服务

帮助企业升级创造

重新认识市场换打法创造领导力品牌


写在前面的话🐯:十年前站在人生选择的十字路口上,我向思成老师请教:“选择什么行业,到老了都有饭吃,还有价值感?”思成老师说:做营销策划。

源于那一次选择,我从成为思成老师的一个学生发展到合伙人,到今天可以独立完成营销策划案的人,与思成老师并肩实战了已有十年。他是我的恩人,激励者,顾问和批评者。思成老师在营销策划上的天才性直觉、把握全局的天赋、捕捉关键价值点的锐力和能够吸引到非常能干的人,并对他们以礼相待,与他们一起做出与众不同的事。可以说,他带领团队创造的佳例,为营销策划界树立了一个标杆。

我得益于他的言传身教、数十年的理论研究和实战经验,真正领悟到了“在营销业,与众不同是伟大的开端,人云亦云是失败的起源。拒绝平庸!”很庆幸,自己选择做了营销策划,让我看待一切事物有了分析的头脑、细节上的洞察力、犀利的判断能力,甚至有了预见行业未来、预见改变命运的大创意、预见消费者反应的直觉。在我主导团队推动了江小白、三只松鼠、花点时间、盗味空间等20多个新消费品牌案例后,我今天已经成为一个成熟的策划人,并有机会在这里以文会客,输出自己的见解。我会努力将更具领先性、更具年轻力、更有时代感的策略思路和案例分析带给大家。敬请期待和共享!

——杨丝淇.Lina

选择的力量

我们的上期文《包思成:在未来,什么样的人会越来越赚钱?附60条顶流的营销思路总结(干货)》发布后,引发了各个媒体、企业家和创业者的极大反响,很多企业家都与思成老师进行互动和约谈,想在开年的时间点,得到思成老师更多有价值的建议和指导。

这篇文之所以被大家认可和重视,是因为思成老师将自己整整30年的品牌营销实战经历,做了一次高质量的营销思路总结。用他的话讲,也是给自己的一份60岁的大礼,可见其用心程度。其次,就是最受大家触动的谷爱凌案例分析。思成老师从策划专家的专业视角,分析了谷爱凌的母亲和背后的公司用了哪些策略和方法,把谷爱凌打造运作成一个国际顶流品牌的?让大家从各个方面看明白了一套成功的路术,自己的事情应该怎么设计。

今天的文,应很多客户看完思成老师分析谷爱凌案例后,都有关于“选择方向赛道”和“应该怎么做上”等一些共性问题。所以,我将通过客户的咨询指导案例的关键细节,分享给大家一些专业的判断和建议。

在这里,先简单回顾下上篇文章关于谷爱凌选赛道的部分:

第一,人生的赛道,她选择了斯坦福。用什么方法实现的呢?每年回国2个月,在海淀补课,海淀学习两个月相当于在美国学1年,这就是海淀学生对于美国学生的降维打击,所以说,考上美国斯坦福更加顺畅。

第二,事业的赛道,她选择了自己的热爱——滑雪运动,成为一名世界级的体育明星。又用什么方法实现了呢?加入中国籍成为中国运动员,并聘请国际商业公司对自己进行IP设计和商业运作,抢占14亿大国的“注意力”市场份额,没有在体育巨头林立的美国抢饭吃。这次冬奥运夺金,谷爱凌成了中国体育界的代表人物,也顺势将自己打造成了一个世界顶流出圈的品牌。

的确,谷爱凌在会选、会做上,给了我们做事情很大的智慧激励。

在谷爱凌的成功路上,还有一次转折性的选择。给大家分享一下,会有醍醐灌顶的启发。

在“贵人教练”的一个纪录片片段中看到:谷爱凌在一次滑雪训练中,发生意外摔成了脑震荡,医生建议她必须放弃比赛,静养休息。失去比赛的机会,谷爱凌心情沮丧,决定向自己的前教练普罗塞尔寻求帮助。教练得知她受伤的消息,就给她看了一段视频(一些运动员在训练及比赛中严重摔伤的画面,有的血洒满场,有的造成重残)。教练告诉谷爱凌:“如果你想做一名运动员,就会有不同形式的受伤。竞技体育是一个过程,如果你过分在意结果,那这个结果往往不会到来。如果你关注过程,结果最终会到来。所以,你首先应该做出选择,就知道自己怎么做了。”

教练的这番话彻底改变了谷爱凌。她懂了,非常地感激教练。谷爱凌选择“关注过程”,开始投入到更有计划性的体能训练当中,持续进行"自己身体"的塑造,用强大的体能和力量训练,以及滑雪的技能的加强,这样才能让自己更加有力量成为这个运动的“掌控者”。这就是为什么教练强调了“她的选择”。如果是关注过程中的自己以及达到目标的技能点,去做好,结果自然会来,而且损失还小。

我们看到今天的谷爱凌挑战了自己的极限,因为她用充满智慧的头脑、强大的体能、优秀的竞技水平,得到了她想要的结果。

还有一个细节,谷爱凌在采访中谈起自己的妈妈,说道:“我的妈妈是世界上最好的妈,她做了自己应该做的所有事情。每当我想要去实现一个目标的时候,她都会帮助我一步一步的进行目标分解,帮助我做出正确的选择,并给我提供条件去实现它。”这无疑是一个母亲,在孩子“过程”上的投入,得到的结果。

无论是“贵人教练”给她的点悟,引导她关注在“过程”上做出了选择和更多的投入。还是谷爱凌的母亲用更加科学的方法帮助她,都成为她成功路上有力量的“选择”和“转折”。

我想“关注过程”这一点也非常值得企业家、创业者警醒。不光要会选择赛道,还要在实现自己目标的过程当中,做好关键点的策划、决策和投入,这样才能做出一个必然成功的产品及品牌。

为什么谷爱凌在参加冬奥前,就有那么多顶流的品牌和企业选择她来代言?有的品牌甚至不惜重金提前投资在她身上?比如元气森林在冬奥前就签约了这届冬奥会三个冠军人物做代言,可以说做出了很有预见性的选择。

一方面是专业公司的商业策划运作。另一方面就是谷爱凌运动员的竞技技能、高知、高能、高颜值,以及时尚健康的形象被看好。所有的商业机构和品牌选择代言人,是有自己的眼光和评估标准的。

在签约代言人之前,他们不仅要了解她们的竞技水平,还会对她们在社交媒体发布的内容、与网友的互动做大量的功课。

比如他们会看到:谷爱凌让粉丝感兴趣的,不止是她的滑雪成绩,还有她的科学训练方法,还有她爱看的书,喜欢的艺术家,喜欢的音乐,喜欢的电影,还包括她备考斯坦福的心得经验等等。因为看到她是一个极具个人条件、商业价值和运动价值的健全人才。所以,大品牌会优先选中她,甚至愿意早期就投资她很多的资源条件供她出成绩。

而且品牌营销最重要的,恰恰也就是要顺应社会价值认同,找准一个拥有全方位才能的偶像做为品牌代言,才能体现出这个品牌的价值观和内涵,被消费者真爱。

所以他们选择的代言运动员是对于年轻人有力量、有人格魅力的正向激励,同时也非常看重运动员自身有在网络上展示自己真实一面的能力。

这就是选择的力量。谷爱凌在赛道和方法上做出了一系列“对的选择”,才得以让自己没有走弯路,得到了理想的回报、得到了市场的认可和巨大的商业价值。品牌方选择了谷爱凌,也是一系列正确的评估、投入,所以在外界来看是押注,实则所有偶然中都存在着必然。

最近有一些自媒体在喊话:要关注“寒门冠军”,不要只关注“豪门冠军”,应该给“寒门冠军”更多的代言机会。这个观点有点挑起冲突、“争夺注意力”的意思,这里不讨论它的对错。只想说一点,他们没有站得更高,看的更远。之所以“豪门冠军”被大家喜爱,是真爱了她们的“智慧”。不是关注他们有多豪,而是她们条件那么好,依然很努力,最关键的是她们实现目标有更多的智慧,有更科学的方法,有高级的价值观,他们身上那种突破自我的挑战力、乐观的精神、向上的能量,给新一代年轻人做出了好的榜样引领和带动。而不仅仅只从苦苦的奋斗精神中获得激励。

试想我们自己,在投资、用人才上或者选择代言人,会更愿意投资在哪一类人身上呢?答案是不言自明的。

所以,企业家、创业者更要通过这个案例以及高能的细节中,看到成功首先要“会选”,然后是“会做”。

作为个人,中国古话说:“男怕入错行,女怕嫁错郎”。

作为经营者,如果你能选对行业、选对业务,可能努力的程度是一样的,但结果会大相径庭。

作为投资人,如果你能选中好企业进行投资,选择对的创始团队,才有可能实现巨大市值回报。投资回报,和梦想关联不大,是基础概率才能决定的。

下面,我在选赛道和如何“关注过程”的做法上,通过我们的咨询指导案例,给大家一些专业的判断和建议。

10多年实战下来,有一些思考,也结合我的策划经历,有了一些经验。

会选

毫无疑问,选择大于努力。

选择什么行业,选择什么公司,选择什么团队,会影响甚至决定我们的未来。

思成老师给我们讲过一句很智慧的话:你是对是错,并不取决于别人同意你、还是反对你——唯一重要的是你的选择是否正确。

要成为自己的选择题,不要成为别人的判断题。

选择这件事,太重要了。

10倍原则

上周,一位客户与我们做咨询,他提出的问题是:

他做得很不错,每年都有几千万的收入。但是,依然能明显感到一些纠结。

他说:我们公司有两个方面的业务。A业务每年能做3000多万的生意,B业务每年能做1000多万的生意。但是,他感觉应该主做一个。不知道精力应该主要放在哪里。如果只能选一个的话,应该选什么?

又是一个选择的问题。

选赚钱更多的业务?还是选耗费精力更少的业务?

都不是。

思成老师和他说,这背后做出选择可以是:10倍原则。

问自己两个问题:

如果把A业务做大10倍,难不难?有多难?能不能做?

如果把B业务做大10倍,难不难?有多难?能不能做?

哪个业务的市场容量更大,天花板更高,更能获得10倍好的前景和增长,你就应该去做哪个。

10倍原则,是检验业务,也是反思自己的方法。投入同样的努力,一定有一件事情可以有更好或者更长远的发展。

两项业务,都是千万的规模,重点就在于,哪项业务可以让你再存活几年,都还有潜力。

分析分析所在的产业和行业,赛道决定你能做多大。再看看你的团队,他们决定你能跑多远。

然后,集中兵力投入在一个战略机会点上。

他又问:我全力做了一项业务,另外一项业务怎么办?

当你做完分析和判断,就会知道两项业务的“定位”并不一样。

一项是成熟期的业务(存量市场份额的攫取),一项是成长性的业务(有增量市场的巨大潜力)。专注在成长性的业务上,然后用成熟期业务的收入和利润,来支持成长性业务的扩大和增长。

选择,别因为过度关心细节而忽略“显而易见”的东西。

判断市场容量

统计学有一个“贝叶斯理论”的核心原则,就是:一个事情发生的概率=基础概率×本身这个事的概率。做事也一样,你选择的行业或者业务,如果基础概率太低了,直接影响到最终结果。这个基础概率,就是市场容量的问题。

假如你要去创业,我就能通过你的选择预见你的未来。

举个例子:

元气森林饮料,它的创始人早年是在做心理咨询的。后来重新选行业才做了饮料。

2004年,创始人带领自己的小团队去国外参加程序设计比赛,一上去就击败很多大公司和世界一流大学的团队,当时就赚了25万的奖金。回来就决定做了一个心理咨询的项目,自认为有这么牛的团队,一定能够挣钱。实则不是那样的。

这就涉及到我们给客户做策划时,要分析的市场容量问题。

如果做心理咨询行业,将会成为这个行业的第一名。

如果做饮料行业,将会成为这个行业的第20名。

应该选哪个?有人说应该选心理咨询,也有人说应该选饮料。

其实都对。主要看你想要什么。

如果你就想做老大,就是要做第一名,那么你就选心理咨询。

如果你想做大,你就选做饮料。

心理咨询这个行业做到第1名,也就近亿的市场。而在饮料行业,前10名都是百亿以上的企业,你做到第20名,也是几十亿的规模。

所以,这是一个选择赛道的问题。好的选择能帮你更快、更好地达成目的。

元气森林创业团队后来重新策划进入哪个行业?从几个方向中,选择做了饮料。

它去年的销售规模差不多是75亿。75亿,听上去已经非常厉害了。但是你要知道,在饮料行业,75亿也不算什么。

可口可乐在中国一年近1000亿,王老吉一年100多亿,红牛一年200多亿,六个核桃一年100亿,连统一阿萨姆奶茶一个单品一年就能卖40多亿。

看到了吗,他们想做一个百亿级企业,做心理咨询行业肯定是不行的,因为行业就这么大。但是根据自己的资源和能力禀赋选择其他行业,在一个千亿级的行业里去下手,会做的话,百亿不难实现,元气森林的销售从3亿到75亿,只用了三年。

所以,一定要搞清楚一件事:你再牛,你做的行业不好,基础概率不行,同样的努力,也差之千里。

会做

1.

策划,就是要找到一个没钱也能解决问题的办法。

小公司战胜大公司的最佳选择

在我看来,我们策划了这么多客户的产品,能和大公司拼资源拼投入的客户是极少的。所以,我们刺刀见红的策划就是帮助中小企业,策划出“01”能活下来的价值点,甚至还要走出一条大道。

中小公司之所以能够在巨头的包围下杀出来,就是靠创造力和效率取胜。

举个例子,如果一个人有3个亿,每天增长系数是1.1,另一个人有10万块,每天增长系数是1.2,一段时间后,是后者更有钱。

所以,这个“系数”比本金更重要。而它的关键就在于创新点和效率。

对于大公司来说,资源是近乎无限的,因此所有问题都习惯依靠钱来解决,这就是大公司病里的“资源诅咒”,不会在创新上下功夫。同时,员工的时间大部分也花在了“向上管理”层面,其“增长系数”自然受到了很大制约。

反而,小公司在资源极度紧张的情况下保持高效的运作、保持价值点上的研发,却能大大提高这个系数,成为取胜的基础。

你看近几年,那些没有资源的小团队做的产品,做得如火如荼,每个单品成立一个用户分类策略小组、就在营销创新上不停挖掘,一个单品一个月就做几百万很正常。

我们今年指导的一个创业项目,要策划在国内做一个排行榜的软件产品。他们之前做了两年,发现赛道非常值得做,也挣了点钱,但越走越没有用户增长,走不下去了。

找到我们想从营销上进行突破。我进去体验完他们的产品后,就发现产品定位成了一个“用了即走”的工具产品,而且没有内容价值。做互联网产品,“用户的互动和输入输出”是很重要的。

所以,我就给他们指出了这个项目的重点:产品要重新定位一下(要从工具走向内容),然后在从营销上进行突破。

我们的指导是从三个大方向上,亲自带着他们深度思考出100个子赛道,然后从中做选择:第一个方向,做一个具有革命性、前瞻性的远景项目(比如AI内容搜索引擎;机器人技术输出公司;一家体验型娱乐公司);第二个方向,是与传统产业的深度结合,解决实业的细节痛点,从一个赛道的深度去做(比如餐饮业的AR智能服务;商家价格数据管理;乡村教培服务);第三个方向,用做互联网软件项目的思路操盘实体产品(比如无线T恤;田野测评)(括号里是子赛道的举例,这里不一一展示啦)。

为什么要做出100个赛道来选择?因为互联网软件产品竞争已经足够激烈,每个公司的创新也足够强。所以要想创业成功必须要有很大的想象空间来支撑,要有创造力和创新的挖掘能力,去找到一个好方向。这个过程既是倒逼团队沉下来习惯于深入思考本质,对他们最终找到一个好方向很有帮助,而且这些赛道将来在创新上会铺垫很多的素材和元素。

像这样的项目,资源极度紧缺,又想干成,必须用“创造力”解决问题。

而且当你做出一点成绩,巨头公司就会切入这块业务,声势很凶,不但挖人,广告预算还是你的几十倍。你说这场仗该怎么打?

如果资源太多,你想的事情都是钱的问题,就是用钱解决。

很多大公司就是被钱砸死的,它们的产品都是被推广、推资源搞死的。

所以,我们指导创业者的策划,就是要解决“创造性”问题,一定要找到一个没钱也能解决问题的办法。

很多创业项目做营销是没有很多预算的,这就是一个创业公司的文化,就是要用“小预算”的方式把这个东西做起来,这才是要用策划,创造出价值点和突破点,是跟大公司竞争的唯一优势。

2.

策划,就是走到市场中去,走到用户中去,这样才能更好地把握规律。

靠用户,发现真正的规律

我们现在遇到的客户:做产品时会犯很多错误,会在很多产品细节,比如一个配色、一个视频、一个排版上纠结很多。

因为每个人过去都有各自的经历,这个经历让他有经验主义,就会固守一些自己的想法,执着于那么干。

所以,这时我们创业指导的责任必须让他们清楚,哪些东西是基本规律。规律就是他执行后,这个东西一定会出现,就像你真心为用户想,设计了产品用时候的细节,用户就一定会感受到这个好处。

如果一件事,来来回回纠结没效果,就要想清楚,他们讨论的基本规律是不是有问题?讨论的依据是不是有问题?

尤其在创业中、企业做产品时,如何知道自己已经找到真正的规律呢?答案就是,产品一定会呈“指数级”增长。

当你真正找到规律的话,一定是个很快增长的事;当你来回折腾,看不到明显变化时,就一定要反思是不是方法和过去的经验出现了问题。

这是一个典型案例:一个“***讲故事”的创业项目,项目启动后,自己就做了108个故事放在产品里上线。开始还是吸引了一些用户,但不是很理想,他们就想一定是故事不够鲜活,就又调整故事重新做。还是不行,居然还接到了用户的投诉。

找到我咨询解决产品问题,我们做的第一件事,就是体验产品,去和宝妈人群调研感受,没想到的是,用户说他们讲的故事过于生动鲜活了。这就奇怪了,讲故事难道不就应该生动鲜活吗?

但他们的产品犯了一个错误,就是没有考虑到场景。这款产品的典型使用场景,是每天晚上8点半以后,妈妈陪着孩子在床上一起听故事。家长除了希望故事给孩子带来新的认知,同时还希望故事能起到哄睡的作用,孩子听着听着就睡着了。结果呢,故事讲得实在是太精彩,孩子越听越兴奋,越听越睡不着,当然要引起家长的不情愿。

通过对产品场景的分析,找到了用户真正的痛点,帮助他们及时调整了产品策略。就是在故事结束的时候,附上一首轻柔缓慢的诗歌,反复读十几遍,声音越来越小,孩子很容易就睡着了。

调整后的产品受到了家长的一致好评。你看,这就是我们策划时界定痛点必须同时考虑三个维度——用户、场景、问题。

它并不是多么复杂,但需要有市场视角解决关键问题的能力,我们日积月累给客户做指导、做策划就是在练这个肌肉。

而我发现客户做产品,考虑问题时容易陷入单一维度,总陷在自己想到的问题,犯经验主义错误,其实好多价值点是在跟用户的沟通中才能发现的。

因此,策划产品时,第一步就是走到市场中去,走到用户中去,多跟用户沟通,这样才能更好地把握规律。

3.

现在年轻人干个品牌就能很快出圈,他们到底是怎么做的?为什么能做出这么多爆品呢?

做产品,学习“游戏”的迭代思维

我认为,现在中国市场需要好的消费产品。

因为过去很多企业都是强渠道建设,只要有货,往渠道一扔,消费者没有太多选择。但现在信息对称、渠道扁平,所以好产品终于有了机会。

比如元气森林的销售从3亿到75亿,只用了三年时间。怎么突破的?他们早期创业换了三波人,全是饮料行业的专业人士,倒也能够做出销售,但惯性化的条条框框很多,产品销售很难有指数级变化。后来他们在我们的建议下就找了几个做游戏的小年轻,就做一款他们自己想喝的产品。

还有一个原则,就是产品上市前,每个人自愿一人买一箱送给年轻人喝,自己愿意买了送给同龄人才能说明产品靠谱。

这帮“年轻人”选择做了气泡水,抓住了年轻人想要的“000卡路里”的痛点,用了对手不敢用的好原料——赤藓糖醇,这是第一个敢用代糖给中国用户的饮料。这也是几年下来,元气森林能够成功的几个因素。

现在降糖是全世界的趋势,所以他们的做法应该继续降。除了赤藓糖醇,还有甜菊糖苷、罗汉果糖等代糖用于产品的迭代,虽然这些代糖会更贵。

很多人都想知道,现在年轻人干个品牌就能很快出圈,他们到底是怎么做产品的?为什么能做出这么多爆品呢?

我的答案是,向游戏公司学习。而且近几年我们策划推动的新秀品牌,比如江小白、三只松鼠、盗味空间烧烤等都是年轻创业者打出来的一片市场。

向游戏公司学什么?在用户行为捕捉能力上,游戏公司非常强,每年能出很多产品。他们也能耐得住试错,因为在这个行业,失败很正常。所以特别是新品牌,要敢于从用户角度迭代产品,要有验证产品这一步,比如从口味、包装、场景都做数据测试,最后选数据最好的,然后勇敢投入。

这是我们策划新产品、指导创业项目的经验。

而大品类的公司产品搞的是大创新,它出一款产品就够了,其他时间就是在维护这个产品。那也要在服务上做迭代升级的事,也要有游戏公司的迭代心理。

所以,一些公司要有机制设计去助推团队不要做:只关注到眼下的、有短期效果的事情,奖励可以是事后追溯。比如我们指导的一个项目,就指导他们给团队设计了一个奖——叫“产品改变公司命运奖”、“用户最佳沟通奖”,还给整个团队奖励了公司股份。

我觉得一个公司的“管理”问题随着系统化会变得简单,相比起来,找到“核心问题”才难。

如果团队骨干不能明确这些过程中的关键问题,你赛道选择的再对,你的战术再勤奋,都是徒劳无功,信心被流失,走很多的弯路。

所以,企业领导人、创业者要想得非常清楚:选择做什么,以及选择怎么做。这才是最大的本分和务实。

抓住时机,做双赢的事

以上,谷爱凌成为顶流出圈的人物品牌的案例,以及元气森林等例子,它们都告诉我们:选择,和拥有一套实现目标的策略和方法,有多重要!选择志同道合的专业团队解决关键核心问题,这样才能不走弯路、快速高效地抢占巨大市场,才能得到巨大的商业价值转化和市场回报。

选对方向,可以预见未来。

做对过程,才会硕果累累。

今年,放下空想,把“赚钱目标”回归到企业本源备战,抓好市场营销,开好自己的源,做好本分的事。

我们团队今年的计划也很明确:思成老师的主要精力投入到大案例,帮助内蒙地区两个有代表意义的大品牌,塑造成具有领导力价值的国际品牌;并策划操盘三个新秀品牌案例,打造成为有辨识度的区域名片。

我将带领团队帮助客户的产品、创业者的项目,围绕用户增长、产品在关键价值点上的策略调整、产品在销售和体验过程中的策略调整、有效的内容传播策略等重点上,来帮助客户“小投入”地实现销量逆袭和营销突破。

你也许有营销困境吧?要做什么项目,要在哪个业务上实现突破,要找什么合作伙伴......?

也许你经营水平很高,做事经验很丰富,但就是不擅长策划和营销,这是一个好酒也怕巷子深的时代,不妨找专家,找顾问,找高手,解决问题。这样更高效地让高手和项目对接,让高手不要浪费才华,让自己不要浪费时机,这难道不是一件双赢的好事儿吗。

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                                                                                                                                                                                                   来源: 杨丝淇 思成营销


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