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一群人准备前往20楼,当你满头大汗气喘吁吁爬到了20楼。结果旁边有个人和你一起上来的却端着咖啡走过来,不慌不忙的在看窗外的景色,这个人好奇你怎么上来的?他会问你为啥不坐电梯而要自己爬上来?
当今社会已进入了人工智能时代。你是“勤奋”地爬楼梯,还是靠“智慧”地抓住时代的电梯超越大多数人?不被时代抛弃。
1.人工智能解决人类什么的痛点问题?
当今工业化世界均面临严重人口危机。人口老龄化少子化现象比比皆是。
由此带来的人力资源短缺的矛盾在审计行业中特别突出。一方面审计需求方对审计人员的工作能力期待甚高。高端成熟的审计人员较难招聘或培养。
另一方面审计人员成长困难,缺失必要的积累,孤军奋战导致职业获得感差,人才发展困难重重。大量审计人才局限在初级能力上不得突破,随着年龄偏大后求职困难。这些痛点问题到了审计智能化时代都将迎刃而解。
未来的审计世界可能像星球大战所描绘场景类似,每个审计人员身边都有一个自己的人工智能机器人。他们会是你的助手,也是你的教练,也可能是你我的同事。人机配合完成审计项目不再是梦想而是必须。
2.那么什么是人工智能?
人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。它是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。
通俗的来说呢,就是能够代替人类来完成一定工作的设备、或者产品,都可以理解为人工智能产品。比如大到航天飞机、小到智能插座,远到古代的自动水车、近到无人驾驶等等,其实我们的生活中处处充满了人工智能。
只是现在的人工智能没达到“客户的理想期望”,所以某些领域对人工智能只实现了弱人工智能。但是在特定领域,人工智能给带来了极大的改变;现在人工智能还处于初级发展阶段,还有很长的路要走。
3.人工智能从何而来?
人工智能一词最初是在1956 年Dartmouth学会上提出的。从那以后,研究者们发展了众多理论和原理,人工智能的概念也随之扩展。人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。
4.人工智能研究领域有哪些?
研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。
人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是100%人的智能,但能像人那样思考、未来也可能超过人的智能。
5.人工智能和传统编程的差异?
传统编程“程序+数据”,经过运算得到“结果”,是按照人们预先设置好的路径去有限执行。而人工智能的编程关注“数据+结果”,经过运算训练过程得到“程序”。这些程序模拟人类智能可以无限执行。最终执行的程序由机器训练及数据决定。
通俗的讲,人工智能就是机器拥有了自我学习的能力,举个例子:原来电脑上的围棋软件,能够和你下围棋,是因为软件里把围棋的规则和有限的棋谱编程进去,让电脑按照既定的思路和你下棋;而拥有人工智能的AlphaGo不同,它不仅具有海量的棋谱在它的脑海里,而且随着和它下棋的对手越来越多,它会学习到更多的围棋局面,根据自身算法不断更新自己,越来越厉害,由于这种学习能力的计算都是机器完成的,人类几乎不可能超越它;这就是人工智能常常提到的“机器学习”。
再举个例子,人工智能的摄像头,初始会由人输入有限的人脸,让它积累基础的数据,根据初始的人脸,它学会了分辨男女,年龄,是否戴眼镜,发型等等特点,在它之后的工作中,随着摄像头采集到越来越多的人脸,它的分辨能力就越来越准确,也就是说它会越来越聪明。
当它能认出一个人的特征时,你觉得它和普通摄像头差不多;但是当他在1秒钟内就把几十个甚至上百个人脸辨别清楚,并且归类,和数据库进行对比,这个时候,它的能力早已超越人类的分辨能力。
6.人工智能对我们的影响和冲击
虽然人工智能价值巨大。它在替代人工和降低成本方面取得重大突破,但对人类而言我们面临严重的竞争冲击。
我们曾经前往一家智能化无人工厂参观。里面原本110名员工,如今只剩下8名员工。其中剩下的都是项目经理和人工智能工程师以及部分管理人员。可想而知,人工智能带来的就业冲击是巨大的。
7.实现手段
未来场景 人机融合审计工作实现智能化需要跨越三个阶段:
(1)标准化
当前审计工作仍处于职能发展的初级阶段。大部分审计人员处于分散作业,相当于手工作坊阶段。若要在审计工作中实现人工智能就要将审计工作进行工业化生产,把审计行为对标国家标准,分解成每个任务。形成任务清单,标准化的任务定义是今后人工智能实现的基础。
(2)信息化
人类的行为是复杂的。要通过人工智能技术进行模拟人类行为需要海量数据积累。由于我们基本实现了信息化和无纸化办公。已经积累了海量信息。通过大量信息的提炼和分析,我们将会帮助机器学习人类行为的规律。比如审计人员的词汇特点,审计案例的模型规律等等。这些功能都需要在信息化的海量信息环境下实现。
(3)智能化
在上述两步基础上,我们可以通过移入现代社会成熟的人工智能技术,实现逐步无人化审计工作新模式,逐步替代初级、中级乃至高级审计工作。比如模拟审计人员抽取凭证、模拟审计人员培训和访谈。为审计同行咨询复杂的审计工作中的困惑,甚至可以进行适当的心理疏导、审计报告写作替代。
经过上述三步走策略,我们最终实现人机配合审计作业模式。一方面大大提升审计工作效率可以百倍提升,之前需要人工复印和抽凭工作环节几乎消灭。另一方面审计智能化时代实现审计工作深度信息化和高度自动化,原本无法实现的审计方式将变为可能。比如审计案例高度共享,某处发现的审计共性问题随时可以通过互联网传递到所有审计人员,好比是反病毒的疫苗一样。一个病毒入侵某个组织后被人类识别出来,其他组织也能通过疫苗获得免疫力。
作者:内审007
来源:审计实践